top of page
  • insta
  • X

ご利用案内

キャンピングカーご利用の流れをご案内。

STEP

1

予約のお申込み

ご予約ページのカレンダーから空き状況を確認のうえ、ご希望の日時・オプション品を「お電話」または「予約フォーム」からお申し込みください。当店にてご予約申し込み確認をした後、返信メール（ご利用料金のご案内）を送信いたします。予約が重複した場合は先着順とさせていただきますので、ご予約不可の際にも返信メールを送信いたします。

STEP

2

ご入金・予約確定

ご予約時のメールアドレスへ、支払いのご案内をメールで返信します。メールに記載の銀行口座へ振り込み または 決済リンクからクレジットカードでお支払い後、ご予約確定となります。 

※振り込み手数料はお客様負担となります。

※お支払いのご案内が迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がありますので、メール受信設定をご確認ください。

※お支払いメールの送信から7日以内に支払い頂けない場合、ご予約はキャンセルとしますのでご注意ください。

STEP

3

ご利用当日／ご出発

貸し出しは当店で行います。自家用車でご来店の方は予約の時間に当店までお越しください。 駐車場がございますので、返却日まで普通車1台を無料で駐車いただけます。 ご出発前にご契約の確認及びキャンピングカーの使用方法についてご説明させていただきますので、 時間に余裕を持ってお越しください。 受け渡しが完了したら、いよいよご利用開始です。《ご利用に関しての注意事項は必ずお読見ください》

※お預かりしたお車は当店の事務所にて保管いたしますが、事故・盗難などの責任は負いかねますのでご了承ください。

※ご予約の際にご指定頂いた来店時間を大幅に過ぎると貸出しが出来なくなり、キャンセル扱いになる場合がございます。 遅くなる場合には必ず事前にご連絡をお願いいたします。

レンタルキャンピングカーあどVAN’S （北海道函館市本通1丁目50番9号） 

STEP

4

ご返却

ご返却時間に間に合うよう気を付けてお戻りください。 ガソリンは満タンにしてお返しください。満タンに満たない場合は追加料金を現金にてお支払いいただきます。 渋滞などで遅れる可能性がある場合はご連絡をお願いします。 超過料金などがある場合はご精算いただきご契約終了となります。

※ガソリンは原則満タンでのご返却でお願いいたします。未給油で返却の場合は残量に関わらず38L×200円=7,600円をご負担いただきます。

※返却の際にスタッフが、車内・車外に大きな傷がないか、内装のひどい汚れはないかなど最終チェックさせていただきます。問題がなければ、返却完了となります。

※延長料金、未給油、クリーニングなどの追加料金が発生した場合には、追加料金を当日または別日でのご連絡にて追加料金 のご案内をさせて頂きますのであらかじめご了承ください。

※車内外の洗車、清掃は当社で行います。

キャンセル料・保険・注意事項など

キャンセル料金

ご予約の確定後にお客様のご都合でキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生します。

出発の14日前〜7日前

30%

出発の6日前〜2日前

50%

出発の前日

80%

当日以降

100%

※お客様都合によるキャンセルのみ対象です。天候、災害などの場合は適用致しません。

※正式予約後、上記の期間のキャンセルについては違約金が発生致します。

※予定乗車時間をご連絡無く1時間経過した場合、予約の取り消しとみなしますのでご了承ください。

保険・補償制度

当店のレンタカーが加入している保険については、下記の通りです。

対人補償

無制限

対物補償

無制限（免責額／5万円）

人身傷害補償

5,000万円

車両補償

車両時価額（免責額／5万円）

※上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様の負担となります。

※保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合は、補償されません。

　また事故のご連絡は事故証明のない場合、補償されない場合もあります。

​※車両の内装や装備品については対象外となりますのでご注意ください。

ノンオペレーションチャージ（NOC）

レンタカーご利用中の事故、盗難、破損、汚損などにより車両の修理や清掃が必要になった場合、下記の表の通りノンオペレーション チャージ（休業補償）をご負担いただきます。

レンタカーで自走し店舗へ返却された場合

50,000円

レンタカーで自走できず店舗へ返却できなかった場合

100,000円

※ノン・オペレーションチャージ（NOC）は、車両・対物事故免責補償制度（CDW）に加入している場合でもご負担いただきます。

注意事項

○ご利用料金は全額前払いとなります。

○25歳未満、75歳以上、免許取得から3年以内の方は運転をお断りしております。

○車内は禁煙・ペット禁止です。

○運転席と助手席以外は土足禁止です。（ステップ部分は靴置き場としてご利用いただけます。）

○レンタル中の車両の点検・整備（パンク、バッテリートラブルなど）はご利用のお客様にご対応いただきます。

○車内および設備の破損・汚損について

車内外の各設備の破損 (= 自動車事故に起因しない破損 ) については、修理代を実費ご負担頂きます。 拭いてもとれない目立つ汚れ、喫煙等により酷い臭いがついた場合についても同様です。※ノンオペレーションチャージ対象。

○以下の例に当てはまる場合、保険・補償制度が適用されません。全額お客様負担となります

  • タイヤをパンクさせてしまった。

  • 鍵を紛失してしまった。

  • 事故を警察に届けなかった場合（事故証明がない場合）

  • 契約書記載 の運転手以外の方が運転して起こした事故

  • 無免許運転による事故

  • 飲酒運転による事故

  • レンタル期間を無断で遅滞して使用された場合の事故

  • 無断で示談をした場合

  • 使用、管理上においてお客様に責任が認められる場合

  • レギュラー以外の油種間違いの給油をした場合（エンジン洗浄、修理・交換、修理作業費、出張費は全額お客様のご負担となります）

  • 貸借約款に掲げる事項に違反がある場合

  • 上記以外でも、道路交通法の違反となるような運転で起こした事故

  • その他、お客様の責に帰すべき事由がある場合​

未給油で返却の場合は残量に関わらず38L×200円=7,600円をご負担いただきます。

○レンタカーのガソリンは原則満タンでのご返却でお願いいたします。

○ご利用にあたっては、レンタカー貸渡約款をご理解の上、安全運行をお願いいたします。

bottom of page